Da jeg ikke var der
Jeg tror jeg kan huske dem alle. Alle dem som har falt mens jeg hadde ansvaret for dem.
Jeg tror jeg kan huske dem alle. Alle dem som har falt mens jeg hadde ansvaret for dem.
Min motivasjonsfaktor i alle år har vært å jobbe for «pasientens beste». Jeg har mange års erfaring som sykepleier, anestesisykepleier, kollega, student, underviser og forsker. Jeg har jobbet både i kommune- og spesialisthelsetjenesten, på sengeposter og spesialavdelinger. Jeg har hatt pårørende som har mottatt helsetjenester. Gjennom alle disse årene og erfaringene har jeg reflektert mye over helsetjenestens utvikling generelt, og sykepleierutdanningen og sykepleiens utvikling spesielt.
Til tross for en rivende medisinsk og teknologisk utvikling vil jeg på mange måter si at helsetjenestekvaliteten er redusert. En av de sentrale årsakene til dette vil jeg hevde er manglende tid, forårsaket av knapphet på økonomiske ressurser. Med utgangspunkt i bare noen få av mine egne, konkrete erfaringer vil jeg her vise hvorfor, først ved å vektlegge sykepleierutdanning, deretter sykepleieutøvelsen, og til sist helsetjenesten som helhet.
Da jeg gikk på sykepleierskolen (ja, det het faktisk det det første året jeg gikk der før det ble høyskole) var lærer sammen med meg ute i praksis, i hvitt. Vi hadde såkalte stelledager. For meg var problematikken med manglende «bro» mellom teori og praksis et «ikke-tema». Da jeg hadde et vikariat som lærer på høyskolen en periode, foreslo jeg å gå sammen med studentene i praksis. Dette fikk jeg beskjed om at det ikke var rammer for. Det ble beregnet mellom 8 og 9.25 timer per student man hadde i praksis. Dette omfattet alle møter mellom student, veileder og lærer, samt veiledning og sensur av arbeidskrav. Dette med arbeidsplaner og timeberegning varierer selvsagt mellom utdanningsinstitusjonene. Likevel er jeg kjent med at veiledere (og til dels studenter) etterlyser mer tilstedeværelse fra lærere i praksis, og at lærere ikke har tid til å innfri. Videre viser forskning og egne erfaringer til at studenter ønsker veiledere med mer tid til faktisk å veilede og reflektere sammen med dem. Veiledere opplever å ikke ha nødvendig kompetanse til å veilede, og ikke tid til å gjøre det på en god måte. Det å veilede kommer i tillegg til alle andre oppgaver man har, som man i utgangspunktet heller ikke har nok tid til å utføre. Økte ressurser med vektlegging av utdanning av sykepleiere kan gi:
Da jeg begynte som sykepleier var det svært sjelden korridorpasienter på sykehuset. Vi hadde tid til å sitte ned og snakke med pårørende, den terminale kreftpasienten, den engstelige pasienten med nyoppdaget hjertesykdom. Vi hadde pauserom, muntlige rapporter for overføring av informasjon som ikke ble nedskrevet. Daglige legevisitter som kunne ta timevis. I hjemmesykepleien hadde vi tid til å smøre mat til pasienten, til å ta en liten runde med støvsugeren. Alt dette synes som utopi i dagens helsetjeneste. Selvsagt er dette snakk om hvem som skal gjøre hva, og hva som er viktig for å gi tjenester av god kvalitet. Likevel synes jeg det er skummelt med den ensidige fokuseringen på effektivitet og nedskjæringer.
Jeg trekker stadig frem min farmor på 101 år, som er kognitivt aller høyst oppegående. I en periode trengte hun øyedråper og øyesalve med 15 minutters mellomrom. Hjemmesykepleien kom, ga henne salven, kjørte til neste pasient, og kom tilbake igjen for å gi dråpene. Verken den andre pasienten eller min farmor fikk vel på denne måten den kvaliteten de kunne fått. Man skal ikke kimse av observasjoner man gjør i en «vanlig samtale».
I min doktorgradsstudie var et funn at pasientene foretrakk innleggelse på kommunale akuttavdelinger (KAD) fremfor på sykehus, fordi personalet på KAD hadde tid til å sitte ned og snakke med dem. De ble ivaretatt som et helt menneske – mens de på sykehuset ble behandlet som «et nummer i rekken» eller «bare den syke delen». Dette sier selvsagt også mye om bemanning og belegg, men altså noe som fremstår som viktig for pasientene. Er ikke da dette noe som bør ha høy prioritet i «pasientens helsetjeneste» med vektlegging av «hva er viktig for deg» og «pasientmedvirkning»?
Sykehusene er stappfulle. Årsaken er både økt andel eldre og kronisk syke, men også at nye sykehus bygges for små. Her vil det kanskje ikke være tilstrekkelig med økt bemanning. Det trengs også mer plass, flere senger. En erfaring fra operasjonsavdelingen er det store fokuset på «tider»: Hvor lang tid tar forberedelsene før operasjonsstart? Hvor lang tid tar det fra operasjonsslutt til pasienten overføres til postoperativ avdeling? Dette er tidsrammer hvor sykepleiere har en sentral funksjon, og presset legges på sykepleierne på å kutte tid. En periode gikk sågar ledelsen rundt og tok tiden på enkeltsykepleiere og hvor lang tid som gikk med til forberedelser o.l. Skremmende! Jeg responderte da med å ta tiden det tok fra pasienten var ferdig til operasjonsstart og til kirurgen var klar til å starte operasjonen. I en måned tok dette fra 30–45 minutter! Nå skal jeg ikke påstå at det er slik fremdeles, men dette vet jeg: Ingen i helsetjenesten jobber sakte med vilje, somler eller drikker kaffe istedenfor å jobbe! De fleste får knapt lunsjpause. Det er ikke enkeltpersoner som er problemet – det er systemet. I eksemplet over hevdet jeg at operasjonsprogrammet ville løpe mer effektivt dersom hele operasjonsteamet var til stede i operasjonsavdelingen hele tiden. Da ville man samarbeide om forberedelser, utstyr og leiring ville være i henhold til kirurgens behov fordi de var der når dette ble klargjort, de ville være klar til operasjonsstart umiddelbart når pasienten var klar. Dette vil igjen bety at kirurgen ikke kan ha visitt på sengepost også, eller avtaler på poliklinikk, eller utskrivelser eller … eller. Igjen: Organiseringen, systemet, tid til å gjøre en god jobb …
I dagens helsetjeneste introduseres også teknologi som «et svar» på utfordringene: Pasienter og pårørende skal kunne gjøre mer selv, tjenester skal kunne ytes i hjemmet i form av digitale løsninger og fjernoppfølging eller i «hjemmesykehus». Jeg synes det er genialt å kunne e-konsultere min fastlege. Dette er helt uaktuelt for min farmor, som ikke kan se, eller min mor som ikke kan bruke teknologi (bruker ikke nettbank engang). Videre viser flere studier til at teknologi ikke nødvendigvis sparer tid for helsepersonell. I tillegg bruker de tid til å lære seg ny teknologi, eller til feilsøking når teknologien svikter, eller til dobbeltarbeid når systemer ikke snakker med hverandre …
Videre er det ikke utført noen analyse av oppgavefordeling. Hvem definerer hvilke oppgaver som skal ivaretas av hvem? Ifølge en studie gjennomført av Sykepleien sier 6 av 10 sykepleiere at de daglig utfører oppgaver som annet helsepersonell kunne utført. Uhensiktsmessig bruk av kompetanse medfører uhensiktsmessig bruk av tid for den enkelte.
Nyere innlegg på Sykepleien tydeliggjør utfordringen ytterligere: Sykefraværet øker, nyrekruttering svikter og lekkasjen av kompetanse fra spesielt sykehjem og hjemmesykepleien øker. Redusert bemanning medfører redusert tid til å gjøre en god jobb! Torstein Ulserød spør i et innlegg i DN: Hvor mange sykepleiere trenger vi? Han påpeker at vi i Norge har en mye høyere andel sykepleiere per innbygger enn i andre land. Kanskje er det slik at det ikke nødvendigvis er sykepleiere man trenger, men da er det i hvert fall noe som må utredes og risikovurderes. Spesielt når vår forskning viser at manglende kompetanse i kommunehelsetjenesten er grunnen til at henvisende lege legger pasienter inn på sykehus fremfor ved kommunale alternativer.
Ingen yter sitt beste når de er under konstant (tids) press! Helsetjenester koster penger. Hver eneste brikke i helsetjenesten er like viktig. Alle fortjener mer lønn, alle fortjener ressurser til utdanning (av høyere kvalitet). Når det er stor økning i andelen eldre og kronisk syke må budsjettene følge etter! Helsetjenesten står ved et veiskille: Vi trenger både tid og personell (som igjen koster penger) for å ivareta den velferdsstaten vårt lovverk er rettet mot (like helsetjenester, nødvendige helsetjenester).
Hvis alle barn og unge skal få det helsetilbudet de har en lovfestet rett til, både i normale og krisetider, må særlig kommunenes helsefremmende og forebyggende lavterskeltilbud fungere, skriver innleggsforfatterne.
Sykepleiere vet hva som er viktig for å ivareta både ansatte, pasienter, pårørende og annet helsepersonell. Derfor har NSF vedtatt at sykepleietjenesten skal ledes av sykepleiere.
Gjennom årene som sykepleier, spesialsykepleier og forsker har jeg fått god støtte av min nærmeste leder. Først som tilrettelegger for praksis under videreutdanning og deretter hans positive innstilling til fagutviklings- og forskningsarbeid og master- og doktorgradsløp.
I etterkant er den samme lederen like positiv til initiering av forskningsprosjekter i avdelingen på et sykehus med større pasienttilgang enn kapasitet og stadig økende krav om effektivitet og «produksjon».
Forskning viser til den utfordrende rollen førstelinjeledere har, i en skvis mellom ledelse over seg og sine ansatte. Ledere har betydning for fagutvikling, tilrettelegging for praksisoppfølging av studenter, utvikling av ikke-tekniske ferdigheter, debrifing og oppfølging av ansatte etter uønskede hendelser, prosedyreoppdatering og mye mer … Listen er lang.
Disse lederne møter dessuten forventninger fra toppledelsen om å levere resultater i henhold til budsjett, produsere i henhold til forventet omfang og gjennomføre jobben effektivt med høy kvalitet.
De ansatte forventer tilrettelagt turnus, oppfølging ved sykefravær, en plan for fagutvikling og kvalitetsforbedring, «å bli sett» og gjerne også at lederen er synlig i avdelingen, eller aller helst praktiserer der selv for å «kjenne hvor skoen trykker».
Kristin Haugen påpekte i sin masteroppgave at ledere hun hadde intervjuet ledet mellom tretti og seksti personer i ulike stillingsstørrelser som også kunne være lokalisert på flere tjenestesteder.
Vanskelige lederoppgaver ble beskrevet som tilrettelegging av den enkeltes arbeidshverdag, å løse konflikter mellom medarbeidere samt å korrigere personalets holdninger og atferd. I tillegg har vi ansatte ulike individuelle meninger og behov, og det kan vanskelig gjøres at alle er enige i en avgjørelse. Er det mulig for en leder å oppfylle alle disse forventningene?
Norsk Sykepleierforbunds (NSF) landsmøte 4.–8. november 2019 vedtok revidert prinsipprogram og innsatsområder. Det ble fremmet forslag om og vedtatt at sykepleietjenesten skal ledes av sykepleiere. I Førde ble det sommeren 2019 ansatt en ingeniør som nærmeste leder ved anestesiavdelingen. Leder av Anestesisykepleierne NSF, Therese Finjarn, uttalte sterk bekymring for dette.
Hun anslo at 90 prosent av arbeidet i denne stillingen er fagledelse, og at «det handler om å sette sammen team, sørge for at dagen sklir, at vi har apparatur og medisiner. Det er en person som må være til stede i den daglige driften, og bistå ved vanskelige etiske avveininger». Videre påpekte Finjarn at «en som ikke har fagkompetanse, vil for eksempel ikke kunne vekte økonomiske prioriteringer opp mot hverandre for å få best utfall for pasientene».
På landsmøtet møtte jeg en rekke flinke sykepleieledere, blant andre Liv Heidi Brattås Remo, som er leder ved legevakten i Drammensregionen. Hun påpekte med stor overbevisning hvor viktig hennes bakgrunn som sykepleier er for «å jobbe målrettet og strategisk for å fremme og utvikle sykepleiefaget, og for å bedre sykepleiernes lønns- og arbeidsforhold».
Hun vet hva som er viktig for å ivareta både ansatte, pasienter, pårørende og annet helsepersonell – fordi hun er sykepleier selv. Ledelse er et eget fag. Sykepleieledelse er også et eget fag. Det viser vedtaket fra landsmøtet.
Førstelinjeledere: Dere spiller en utrolig viktig rolle i utviklingen av fremtidens sykepleietjeneste. Takk for den viktige jobben dere gjør!
Det handler ikke bare om å finne stadig flere hender, det må også være kloke hoder som møter pasientene både ved sykehusene og ute i kommunene, skriver Lill Sverresdatter Larsen.
– Kommunikasjonen utgjør en sentral del i demensomsorgen. Samarbeid i kommunikasjonen kan sørge for at personer med demens kan bli sett, hørt og forstått, skriver Landmark, Rasmussen og Samuelsson.
Pandemiens grunnregler – som handler om fysisk distanse til medmennesker – bidrar til usikkerhet og gjør at vi mennesker trekker oss unna hverandre. Det vil få konsekvenser på sikt, mener Lyngved.
– Da skolene stengte i forbindelse med covid-19, måtte vi finne andre måter å kommunisere med elever og foresatte på. Løsningen ble podkasten «Hjertesnakk». Den har vist seg å være til god hjelp, forteller Netland og Nistad.
Fall blant eldre koster både den enkelte og samfunnet dyrt. Som oftest settes det først i gang tiltak når uhellet allerede har skjedd.
– Det ligger også et ansvar hos helsesykepleierne å tydeliggjøre overfor politikerne og bevisstgjøre dem om den jobben vi allerede gjør, skriver innleggsforfatteren.
– Hvis noen opplever at det eneste gode alternativet som tilbys dødssyke er aktiv dødshjelp, har omsorgen for dødssyke i Norge et alvorlig problem, skriver innleggsforfatteren.
– Tidvis plages jeg av tilstander med tungsinn og mørke, også kalt depresjon. Jeg strever med tanker om døden. At det ville være best for alle parter om jeg var borte, for alltid, skriver innleggsforfatteren.
– Økt finansiering er noe vi ser på som helt avgjørende for å øke kvaliteten på sykepleierutdanningen, skriver Edel Marlèn Taraldsen.
– Vi er usikre på om det er mulig å være både en god kliniker og en god akademiker dersom det inkluderer alle ansvars- og funksjonsområdene begge profesjoner representerer, skriver innleggsforfatterne.
Leder for Norsk Sykepleierforbund (NSF) uttaler 7. oktober at: «Det er underlig at ikke regjeringen tar sykepleiermangelen på alvor». I denne saken kan vi også lese følgende: «Helseminister Bent Høie synes derimot det er underlig at NSF-lederen uttaler at regjeringen ikke tar sykepleiermangelen på alvor.»
«– For det første er det ikke riktig, sier han til Sykepleien på telefon.
– Dette budsjettet er en betydelig styrking av sykepleiertjenesten, mener han.
– Vi har blant annet bevilget 2,2 milliarder kroner gjennom «Kompetanseløft 2025», som er en videreføring av «Kompetanseløft 2020», og som har gitt gode resultater. Ikke minst når det gjelder å rekruttere og beholde sykepleiere.»
Dette fikk meg først til å se på evalueringene av Kompetanseløft 2020. Delrapport I, del I fra 2018 oppsummerer at: «Så langt kan det virke som det kommunale kompetanse- og innovasjonstilskuddet ikke ses på som et lavterskeltilbud ved at kommunene utelukkende prioriterer kursopplæring for ansatte. Kursopplæring er den hyppigste formen for opplæringstiltak, men bare seks kommuner benytter seg kun av dette tilbudet. Høyere utdanning i form av videre- og masterutdanning er det vanligste etter kurs, noe som kan vitne om at kommunene (og ansatte) ønsker forskningsbasert kunnskap og dybdekompetanse i tjenesten».
Delrapport I, del II fra 2019 presenterer at: «Virkemidler og tiltak i K2020 gir tilskudd til utdanninger på mange nivå. Mange av tilskuddene svarer på kommunenes behov og stimulerer faglig utvikling. Midler til høyere- og videre utdanning er klart viktigst for kommunene».
Delrapport II publisert i 2020 oppsummerer slik: «Rapporten viser at Kompetanseløft 2020 er viktig, men trolig ikke tilstrekkelig, for å bidra til rekruttering, stabilitet og faglig kvalitet i helsetjenestene i små distriktskommuner. Kompetanseheving gjennom kortvarige kurs er enklere å realisere enn lengre utdanningsløp». Og videre: «Alt i alt synes virkemidler og tiltak i Kompetanseløft 2020 å være formålstjenlige og representere et godt, men ikke tilstrekkelig, bidrag for å oppnå ønsket utvikling i tråd med intensjonene i de seks strategiene i Kompetanseløft 2020».
Dette tolker altså Høie som «gode resultater», noe som kanskje kan diskuteres. I tillegg er det et ensidig fokus på kommunehelsetjenestene, og ikke på spesialisthelsetjenesten eller på utdanning av spesialsykepleiere.
Hva inneholder så Kompetanseløft 2025? Jo: Etablering av en heltidskultur i tjenestene, redusert vikarbruk og derigjennom økt kontinuitet i bemanningen, løftes opp som noen av temaene det særlig vil jobbes videre med i planperioden 2021-2025. Først må jeg da her bare påpeke at Stortinget valgte å IKKE støtte saken mot de saksøkte sykepleierne som krever heltid i Sykehuset Østfold. Her hadde de jo hatt en gylden mulighet til å påpeke viktigheten av heltid og kompetanse - noe de da IKKE valgte å gjøre.
Videre presenteres følgende sentrale tiltak i kompetanseløft 2025:
I tillegg er det en rekke tiltak som videreføres fra Kompetanseløft 2020, blant annet:
Mulig jeg har tungt for det, men med utgangspunkt i alt dette kan jeg ikke se at regjeringen prioriterer penger til å øke andelen sykepleiere og spesialsykepleiere, både i kommune- og spesialisthelsetjenesten.
Høies respons på Larsens frustrasjon er at han ikke har noen som helst forståelse for denne. Han uttaler: «Det er blitt 16 800 nye årsverk i helse- og omsorgssektoren. Det er en økning på over 11 prosent. Økningen i årsverk med høyere utdanning, som i stor grad er representert gjennom sykepleiere, er 17,9 prosent». Så i følge ham er utviklingen på rett vei.
Det er vanskelig å motsi dette, idet regjeringen i det hele tatt prioriterer penger til helse- og omsorg, og idet enkelte grupper får direkte avsatt midler. Likevel er dette nok en gang en undervurdering av sykepleiere.
Det er synd at så mange må slutte for at utfordringen skal synliggjøres. Det er synd at ord ikke etterfølges av målrettet og direkte handling. Dette tydeliggjøres gjennom Høies uttalelse til Sykepleien i 2019 hvor hans respons på forespørsel om å rangere prioriterte områder innen helsetjenesten er:
«– Sykepleiermangel, sier han.
– Det er utfordring nummer én. Det haster mest.
– Nummer to, fastlegemangel. Legeantallet er omtrent i balanse, og vi jobber med fastlegeordningen nå.»
Da er det jo bitte lite grann snodig at fastlegeordningen mottar 450 millioner øremerkede midler, og sykepleietjenesten ingen.
Så politikere:
NÅ MÅ DERE FØLGE OPP ALLE LØFTER OG LOVORD MED EN ØREMERKET SYKEPLEIEPAKKE
OG SÅ MÅ DERE SE Å FÅ VEDTATT NOE SOM GJØR AT TVISTELØSNINGSNEMNDA I ØSTFOLD BLIR STÅENDE SOM PRESEDENS – SLIK AT DERE PÅ DEN MÅTE BEKREFTER OG UNDERBYGGER HELTID SOM NORM, OG AT KOMPETANSE ER VIKTIG!
– Fysioterapeuter, leger og sykepleiere er tett på det mest sårbare i menneskets liv; sykdom og lidelse. Deres erfaringer med covid-19 må frem i lyset nå som epidemien er under relativt god kontroll, skriver innleggsforfatterne.
– Verdensdagen for psykisk helse har som mål at flere tar ansvar for egen og andres helse, men å ta ansvar for egen helse er ikke enkelt når psykosen eller depresjonen dominerer og rullegardinene bokstavelig talt trekkes ned. Og særlig ikke for eldre mennesker, skriver Tretteteig og Tveito.
– Frontfagsmodellen har tjent Norge godt i 60 år, men dagens situasjon viser alvorlig mangel på livsnødvendig kompetanse i offentlig sektor, skriver forbundslederen.
– Hydrocephalus er en sykdom som er lite kjent. Derfor har mange pasienter, inkludert meg selv, opplevd å ikke bli tatt på alvor i møte med helsevesenet. Jeg kjempet mot systemet samtidig som jeg kjempet for livet. Her er min historie, skriver Madelaine Odland.
– Dagens Akson, prosjektet for felles kommunal journalløsning, vil ikke gi bedre pasientbehandling. Men hvis myndighetene snur i tide og endrer strategi, kan prosjektet lykkes, mener Legeforeningen.
– Det kan ikke være opp til den enkelte sykepleier å tilegne seg fag- og forskningslitteratur. Pasientsikkerhet og kvalitet i tjenestene kan ivaretas ved å innføre nye metoder og kunnskap på en systematisk måte, skriver innleggsforfatterne.
– De som sitter ved forhandlingsbordet, har en umulig oppgave. Pengene skal fordeles, og ingen vil noensinne mene at lønnsforhandlingene er tilfredsstillende for alle parter.
Om noen har en fasit for lønnsforhandling for sykepleiere, må de gjerne komme med den nå! For etter min mening er dette en maurs kamp mot vindmøller. Etter årets oppgjør rasles det med sabler – igjen.
Medlemmer i Norsk Sykepleierforbund truer med å melde seg ut. Sykepleiere truer med å slutte. Det innkalles til uravstemning. Og det krangles i diverse medier om hvem som fortjener eller ikke fortjener (mest) lønnsøkning. Bussjåfører har lavere lønn enn sykepleiere. Hva da med butikkansatte? Og lektorer på videregående skole som visstnok har hatt svært liten lønnsøkning.
Alle skal ha en lønn de kan leve av, og alle skal også ha lønnsøkning for å føle seg verdsatt …
Så, i en ideell verden får man lik lønn for lik innsats, eller lik lønn for lik lengde – eller nivå – på utdanningen. Man får samme tillegg for ubekvem arbeidstid og det samme risikotillegget når jobben innebærer risiko. Og at man kan gå av med pensjon ved samme alder fordi alle har en jobb som er krevende og verdifull.
Så jeg foreslår derfor samme lønn for alle yrker som oppfyller følgende kriterier:
I tillegg bør alle få gå av med pensjon ved samme alder. Alle bør ha samme ferielengde, og alle bør ha samme mulighet til å jobbe overtid. Og selvsagt får alle samme ekstralønn ved overtidsarbeid – og selvsagt uavhengig av hvor man faktisk jobber fordi alle har en like viktig jobb …
Men alle skjønner jo at det ikke vil bli slik.
De som sitter ved forhandlingsbordet, har en umulig oppgave i så måte. Pengene skal fordeles, og ingen vil noensinne mene at forhandlingene er tilfredsstillende for alle parter.
Det sterkeste kortet er da kanskje å jobbe for noe av det ovennevnte: Som, blant annet, like tillegg for ugunstig arbeid og like tillegg for ekstra oppgaver og ekstra utdanning.
Når det er sagt, så synes jeg at Norsk Sykepleierforbund – med ny ledelse i spissen – gjør en fabelaktig jobb med å synliggjøre (behovet for) sykepleieres kompetanse. Den nye ledelsen tok over for under ett år siden. Etter fem måneder kom pandemien. De har hatt en del å jobbe med … Give them a break! Og ikke slutt i jobben, eller meld deg ut av NSF! Maurene er i ferd med å krype opp på vindmøllearmene …
Og til slutt – husk at din utdanning er viktig, og at jobben du gjør er viktig. Du har en trygg jobb – for alltid! Og du gjør en forskjell hver eneste dag.
– Tjenestetilbudene innen helse og omsorg må i langt større grad enn i dag reflektere behovet og forventningene som pasienter og pårørende har, skriver Kenneth Ledang.
Inne på rommet ligger hun så stille og rolig. Tenk at det er mamma, men det er ikke mamma.