Slik dagens offentlige helsevesen driftes, er det helsefarlig for sykepleierne. Heltid kan sikre kontinuitet, men ikke nødvendigvis kvalitet i pleien. 

Foreldre møter helsevesenet med utmattelse og høyt stress. Ansatte kan gjøre en forskjell ved å lytte, tilpasse kommunikasjonen og vise forståelse.

Som nittenåring manglet jeg både kunnskap og forståelse for ansvaret jeg fikk. Likevel ble jeg satt til oppgaver som krevde faglig innsikt og etisk skjønn.