På intensivavdelingen opplevde pasientene at de hadde vært nær døden.

Hos eldre med tendens til passivitet og resignasjon bør sykepleiere vurdere å hjelpe til med å etablere en god daglig rytme.

Helsepersonell er forpliktet til å legge til rette for medvirkning fra bruker eller pasient. Hvordan opplever de det når retningslinjene mangler eller er uklare?

Å skape allianse med personen med de psykiske problemene hadde førsteprioritet hos sykepleiere som jobbet innen psykisk helsevern.

Hvis intensivpasienter skal sikres lik behandling, må man bli enige om prosedyrer for gjennomføring av beslutninger på et flerfaglig grunnlag.

Ledere i hjemmesykepleien prioriterer noen ganger personalets behov foran brukernes behov for kontinuitet.

Brukererfaringer bør ha innvirkning på kommunenes utforming av helsetilbudet til personer med psykiske problemer.