Frivillig helse- og sosialpersonell er fortvilet over at en slik sårbar gruppe blir nektet nødvendig helsehjelp. Samtidig er det motiverende for dem å bidra til å endre systemet.

De er uforberedt på eksistensielle spørsmål fra sine barn og vet ikke at helsepersonell har plikt til å bidra til at barna får informasjon om sykdommen.

Alternative informasjonskanaler kan øke polske innvandrerkvinners mulighet til å ta et informert valg om å delta i Mammografiprogrammet.

Organisert debrifing er ikke fast rutine. I stedet bearbeider sykepleierne reaksjonene på egen hånd, ved å tilegne seg mer kunnskap eller ved å snakke med kolleger og AMK-legene.