På Røros hjelper ambulansepersonellet til hos legevakt, hjemmesykepleien og sykehjem og følger opp ulike pasienter som bor hjemme. Det har de gjort i snart fire år uten at det koster mer.

Svenske Anette Johnsson har forsket på hvordan sykepleiere snakker til pasienter og pårørende. Hun kom frem til at sykepleiere bruker fire ulike stemmer på jobb. Tre av de fire stemmene brukes gjerne samtidig, den fjerde er heldigvis minst brukt.

Anine Andrea Johansen var nyutdannet sykepleier da hun fikk hjerneblødning. Sju år etter jobber hun som erfaringskonsulent på Sunnaas sykehus og prosjektleder for Sunnaasstiftelsen. Hun sier aldri til de unge at de må akseptere skaden sin.

– Så langt i år har jeg hatt tre fødsler under transport, én på ambulansebåten og to på helsestasjonen, sier jordmor Elisabeth Jørgenvåg.

For bare noen få år siden måtte AMK- og legevaktsentraler basere livsviktige prioriteringer på muntlige beskrivelser. Slik er det ikke lenger.