Brukere med psykiske helseutfordringer utløser mange oppdrag for AMK, ambulanse og politi. Hvorfor er det slik? Ukom prøver å gi noen svar i sin nyeste rapport.

Inntrykkene fra praksis kan sitte som klistret livet ut. Frykt og fortvilelse, glede og mestring kan sette spor. Ni sykepleiere mimrer tilbake om praksistiden.

Ord som «idiot», «åndssvak», «evneveik», «vanfør» og «mongoloid» var i sin tid ansett som stuereint vokabular for helsepersonell. Det er de ikke lenger, men hva som er akseptabelt til enhver tid, er ikke alltid like lett å vite.

– Kunne ledere i hjemmetjenesten satt av tid til lederoppgaver i kalenderen, hadde kanskje de ansatte oppdaget forverringer hos pasientene tidligere, sier Lisbeth Østby.

De var først ute i Norge med «Startblokka», et nytt opplegg for dialysepasienter. – Jeg har aldri følt meg utrygg her, sier pasient Tom Christian Brachel (80).