– Vi finner kreative løsninger sammen med pasientene for å få overlevert medisinene trygt der de bor, forteller OUS-sykepleierne.

Etniske minoriteter uttrykker gjerne smerte annerledes enn det majoriteten gjør. Hvis ikke helsepersonell vet nok om det, kan det føre til både under- og overbehandling.

Når sykepleiere tar kontakt via en skjerm, opplever pasientene økt nærhet, føler seg tryggere og synes at de får bedre oppfølging, viser ny forskning.

– Nødhjelpssentraler er kanskje de mest utfordrende arbeidsplassene i hele helsevesenet, sier Astrid Harring. Hun har vært med på å forme en ny videreutdanning.

De fleste helseforetakene har ikke oversikt over hvor mange pasienter som ligger på «feil» avdeling, eller hvor i sykehuset disse pasientene er, viser rapport fra Helsetilsynet.