Kraftig økning i varsler fra pasienter

Antallet alvorlige varsler totalt nær doblet seg i 2022. I grafen under ser du at antall varsler om alvorlige hendelser økte fra 1067 i 2021 til 1849 i 2022.

Varsler har økt enormt fra pasient og pårørende. Varsler fra pasienter økte fra 56 i 2021 til 500 i 2022. Se tabell under for alle tall.

Avdelingsdirektør Ingerid Helen Herstad Nygaard i Helsetilsynet sier den største økningen er varsler fra pasienter, brukere og pårørende. I tillegg er det en relativt stor økning i varsler fra kommunale helse- og omsorgstjenester.

– Hva er årsaken til økningen i antall varsler fra pasienter fra 56 i 2021 til 500 i 2022?

– Vi forbinder det med at det er blitt bedre kjent at pasient, brukere og pårørende kan varsle om alvorlige hendelser til Helsetilsynet. Det er blitt enklere og mer synlig hvordan man kan varsle Helsetilsynet på Helsenorge.no, skriver Nygaard i en e-post til Sykepleien.

Og fortsetter:

– I 2022 ble 420 av de 500 varslene vurdert å ikke falle inn under varlingsretten. Det vil si at de ikke omhandlet dødsfall eller svært alvorlig skade som kan ha sammenheng med helsehjelpen de har mottatt, skriver Nygaard.

908 alvorlige varsler

Helsetilsynet mottok i 2022 totalt 908 varsler om alvorlige hendelser knyttet til utvidet varselordning.

Dette er en stor økning i 2022 sammenliknet med de foregående årene.

En relativt stor økning i varsler kom fra kommunale helse- og omsorgstjenester.

Når ikke målet med behandlingstiden

Nesten ett års behandlingstid brukte Helsetilsynet på alvorlige varsler i 2022.

I årsrapporten for 2022 fra Helsetilsynet kommer det frem at de har bommet totalt på saksbehandlingstiden av tilsynssaker som startet som et varsel.

Målet var å bruke seks måneder om de mottok 1200 slike varsler. Etaten har brukt 11,7 måneder i gjennomsnitt. I 2022 mottok de 1849 varsler av denne typen.

Tre av ti statsforvaltere nådde målet om å behandle 90 prosent av sakene innen tre måneder.

Rapporten oppsummerer reaksjoner mot helsepersonell i 2022 slik:

 «I 2022 mistet 132 helsepersonell til sammen 138 autorisasjoner. Dette er en nedgang på 21 tilbakekallinger sammenliknet med 2021. Den hyppigste årsaken til at vi tilbakekalte autorisasjonen, er – som i tidligere år – rusmiddelbruk og atferd som anses uforenlig med yrkesutøvelsen. Eksempler på slik atferd er tyveri av legemidler, narkotikalovbrudd og vold.»