I 2023 brukte nærmere 9300 personer medisindispensere. Tallet økte i 2024 til over 11 000 brukere. Nesten 84 prosent av disse er over 67 år.

Statsforvalterne gjennomførte i 2024 tilsyn med bruk av medisindispensere til hjemmeboende eldre i 51 kommuner spredt over hele landet. De fant mye bra, men også noen forbedringspunkter.

Økt selvstendighet

Medisindispensere gir mulighet for økt selvstendighet, trygghet og sikker legemiddelhåndtering for hjemmeboende eldre. Brukere opplever løsningen som intuitiv, og de rapporterer om økt livskvalitet og frihet, ifølge en pressemelding fra Helsetilsynet. 

Samtidig viser tilsynet at mange kommuner fortsatt mangler nødvendig systematikk og retningslinjer for å sikre at alle får gode og likeverdige tjenester.

Undersøkte i kommunene

For å få svar på om kommunene la til rette for og fulgte med på om medisindispenser gir forsvarlig administrasjon av legemidler, undersøkte statsforvalterne om kommunene har en praksis for å:

• velge medisindispensere ut fra en egnethetsvurdering,
• gi opplæring til pasienten i bruk av medisindispenseren og
• følge med på medisindispenser som tiltak.

Hovedfunn fra tilsynet

I sammendraget fra tilsynsrapporten presenteres hovedfunnene slik:

• Det gjøres mye godt arbeid i hjemmetjenestene, og pasientene er gjennomgående fornøyde med medisindispenser som tiltak.
• Medisindispensere kan styrke pasientsikkerheten, men de innebærer også risiko som kommunene må ta høyde for ved sin planlegging, gjennomføring, evaluering og korrigering av tjenestene.
• Det er mangler i kommunenes tilrettelegging av god faglig praksis.
• Kommunene har i for liten grad oversikt over egne tjenester.

Dette bør kommunene gjøre

Helsetilsynet oppfordrer alle kommuner til å vurdere hvordan de kan forbedre egen praksis. Disse spørsmålene kan brukes som utgangspunkt i denne vurderingen:

• Tilbyr vi medisindispenser der det er et egnet tiltak, og sørger vi for at pasienten får nødvendig opplæring i bruken?
• Har vi gitt ansatte opplæring, veiledning og oppgavebeskrivelser slik at de kan oppdage endring hos pasientene?
• Sikrer vi at ansatte har nødvendig, relevant og oppdatert informasjon om pasientene?
• Har vi kontrollaktiviteter som gir oss oversikt og kunnskap om pasientene faktisk får god og trygg administrering av legemidler?
• Bruker vi erfaringer og funn fra praksis til å gjøre tjenestene bedre?

Konklusjon

Helsetilsynet konkluderer slik etter tilsynet:

Medisindispensere kan gi økt frihet og trygghet for hjemmeboende eldre, men krever grundig kartlegging, opplæring og oppfølging for å være et forsvarlig tiltak. Helsetilsynet forventer at kommunene har oversikt over egen praksis, og bruker denne oversikten til å vurdere om det er behov for å iverksette forbedringstiltak.