Ansatte ved Nordlandssykehuset utsettes for vold og trusler: – Vi må lære av psykiatrien

I løpet av årets fire første måneder ble det meldt inn 293 skader blant ansatte ved Nordlandssykehuset. 161 av dem er registrert i meldesystemet KVIKK, som gir mer detaljerte opplysninger. Blant disse handler nesten to av tre saker om vold, trusler eller psykisk belastning.

– Det er tydelig at ansatte fortsatt står i krevende situasjoner, sier Bente Arntsen, hovedtillitsvalgt i Norsk Sykepleierforbund (NSF) ved sykehuset til Avisa Nordland.

– Når ansatte blir spyttet på eller truet, må det tas på alvor

Arntsen mener psykiatrien har kommet lenger i det forebyggende arbeidet og peker på opplæringsprogrammet MAP (Møte med aggresjonsproblematikk) som et eksempel.

– Vi trenger systematisk opplæring i somatiske avdelinger også. Det er et klart ønske fra våre medlemmer, sier hun til Avisa Nordland.

Flere ansatte har opplevd trusler, ikke bare på jobb, men også på sosiale medier. Arntsen trekker frem at språkbarrierer og psykiske lidelser hos pasienter kan føre til misforståelser og utagering.

– Når ansatte blir spyttet på eller truet, må det tas på alvor. Det kan være hendelser som setter spor, sier hun til avisen.

Frykter store mørketall

Gjertrud Krokaa, sykepleier og fylkesleder i NSF Nordland, bekrefter at terskelen for å melde hendelser er høy.

– Mange tenker at det de opplever er noe de bare må tåle. Det er et problem, sier Krokaa.

Hun mener det mangler rutiner for å håndtere situasjoner der man vet det kan bli vold, ikke bare når det allerede har skjedd noe.

Krokaa støtter ønsket om mer trening og mener det burde vært på plass for lenge siden.

– Det er krevende å møte pasienter i livskrise eller med alvorlig sykdom. Men ingen skal føle seg utrygge på jobb, sier hun.

Sykehuset svarer: Ser økning i somatikken

Kjell-Roger Storø, HMS-leder ved Nordlandssykehuset, sier til Avisa Nordland at antallet skader totalt er stabilt, men at det er en økning i medisinsk klinikk.

– Det kan henge sammen med pasienter overført fra psykisk helse, sier han.

Sykehuset tilbyr ulike former for støtte og jobber med å bedre meldekulturen.

– Vi håper det nye systemet gir bedre oversikt, slik at vi kan sette inn riktige tiltak, sier Storø til Avisa Nordland.