Helsevesenets vaktbikkjer fikk i fjor inn 15 200 meldinger fra pasienter og pårørende som møtte helsevesenet på en dårlig dag. Her er noen av deres historier.

– Lykkes pleierne med å skape en tillitsfull relasjon til pasienten, er det sjelden behov for tvang, mener Git-Marie Ejneborn Looi, spesialsykepleier og lektor i Sverige. Hennes råd er alltid: – Samarbeid med pasienten.

– Kosmetiske sykepleiere har en veldig viktig etisk rolle og et stort ansvar når det kommer til behandling av sårbare pasienter som unge jenter, sier lege Karim Sayed.

– Underbehandling er et større problem enn overbehandling når eldre blir akutt syke, sier Guro Brustad. Derfor har hun laget «de ti bud» for sykepleiere som møter eldre med akutt sykdom eller skade.

Beboer- og pårørendeundersøkelsen for sykehjem i 2018 viser hovedsakelig positive funn, men noen forbedringspunkter.

– Man må ikke overdrive effekten av persontilpasset medisin, for det er mange som tror det er mirakelmedisin. Men det er det ikke, sier fagdirektøren i Statens legemiddelverk Steinar Madsen.

Sykepleien er på besøk hos Ankomstsenteret i Råde kommune i Østfold fylke – første stoppested for asylsøkere som kommer til Norge.