Helsepersonell kan ta beslutninger om innleggelsesgrunnlag og behandlingsbehov eller ha samhandlingsmøter med brukeren, og DPS-et og kommunen kan bli enige om ansvarsfordeling og tiltak.

Pasientene drømmer om et husrom med en forutsigbar døgnstruktur og tydelig organisering, der de får individuelt tilpasset omsorg og behandling, og der helsepersonell inngår i helsefremmende relasjoner med dem.