Sykepleiere trenger kollegastøtte når uønskede hendelser skjer (1:3)
Vi må kunne fortelle om våre feil. Og vi må være der for hverandre etter en uønsket hendelse.
Vi må kunne fortelle om våre feil. Og vi må være der for hverandre etter en uønsket hendelse.
En ny undersøkelse viser at et mindretall av feilbehandlinger av pasienter der vi har registrert svikt, registreres som avvik. Den viser også at målrettet arbeid for å skape trygghet for å si ifra om feil, gir resultater.
Helse- og omsorgstjenesten har plikt til å lære av alvorlige hendelser, men mangler ofte metodisk støtte til å gjøre det godt. Når nye krav nå innføres, øker behovet for systemforståelse fremfor personrettede gjennomganger.
Helse Fonna registrerte 3184 pasientrelaterte hendelser i fjor. Typiske hendelser handler om fall, legemiddelhåndtering, manglende samsvar mellom oppgaver og ressurser.
Som sykepleiere har vi kunnskapen vi trenger for å ta vare på våre kollegaer i vanskelige situasjoner. Godt ivaretatte sykepleiere har mindre fravær.
Ved fem institusjoner hadde tre eller flere sykepleierstillinger stått ubesatt i mer enn seks måneder. En enhet hadde lyst ut en stilling seks ganger uten å lykkes.
Ferieavvikling er utfordrende. Sykepleien spurte leserne om det har ført til mange uønskede hendelser.
Kun to av 21 helseforetak offentliggjør uønskede hendelser på egne nettsider, ifølge en undersøkelse gjort av Forbrukerrådet.
De fleste pasienter forventer ikke et feilfritt helsevesen; de forventer åpenhet, informasjon og læring etter uønskede hendelser.
Uønskede hendelser i helsevesenet er en belastning for alle involverte. Større åpenhet og bedre rapporteringssystemer kan styrke pasientsikkerheten og fremme læring.