Ombud bekymret over eldreomsorgen i Trondheim kommune

– Dette er alvorlig, sier Johnsen til Adresseavisen.

I en rapport til Trondheim kommune forteller ombudet for helse, omsorg og oppvekst om hvordan eldre ikke gis den hjelpen og oppfølgingen de skal ha. I fjor fikk ombudet inn 355 klager hvor det ble oppgitt svikt. 60 av dem stammet fra forhold i eldreomsorgen.

Lav bemanning

Mange av klagene dreide seg om uverdige situasjoner som følge av for lav bemanning.

– Det er gjennomgående at pasientens rehabiliteringspotensial og primærbehov ikke blir ivaretatt, skriver Johnsen i rapporten.

Noen av meldingene som ble sendt til ombudet, er gjengitt anonymt i årsrapporten. Beskrivelsene handler om at eldre hjelpetrengende ikke får hjelp når den tilkalles, at pasienter bes om å tisse i bleie i stedet for å bli hjulpet på do, og om bleier som ikke blir skiftet før etter mange timer.

De fleste får god behandling

Ombudet er tydelig på at situasjonen ikke sier noe om den generelle tilstanden i eldreomsorgen i kommunen, og hun påpeker at de fleste får god behandling i eldreomsorgen. Likevel betegner ombudet situasjonen med for lav bemanning og lav kompetanse som et generelt problem på byens sykehjem.

Helse- og velferdsdirektør Wenche Dehli i Trondheim sier hun vil vente med å kommentere rapporten til den legges frem til politisk behandling.