Datasvikt i Helse Sør Øst: Rød beredskap
Mandag morgen hadde alle sykehus i Helse Sør Øst problemer med innlogging. Problemet ble løst etter to timer.
Rundt klokken 07.30 gikk Sykehuspartner, som drifter datasystemene til alle sykehus i Helse Sør Øst, i rød beredskap.
– Noen fikk logget seg inn, andre ikke, hva har skjedd?
– Det stemmer at det har vært påloggingsproblemer i hele regionen nå i morges. Sykehuspartner har satt på ekstra personell, og tiltakene som er satt inn, ser ut til å ha gitt effekt, sier Randi Ellingsen, konstituert kommunikasjonssjef i Sykehuspartner.
– Sykehuspartner har derfor nå gått fra rød beredskap til grønn beredskap, sier Ellingsen.
Problemet var løst cirka kl. 10.30.
Etter hva Sykepleien erfarer hadde de som ikke logget seg ut før helgen tilgang til nødvendige datasystemer.
Analyserer årsaken
– Hva er årsaken til problemene?
– Førsteprioritet har vært å få systemet til å virke igjen. Sykehuspartner jobber med å analysere rotårsaken til problemet, sier hun.
Randi Ellingsen skriver i en epost klokken 15 mandag at årsaken var en svikt i en komponent. Situasjonen er løst, og helseforetakene har nomal påloggingstilgang.
Sykehuspartner drifter alle IKT-systemer og leverer lønnsutbetalinger, økonomistyring og HR-tjenester til sykehusene i Helse Sør Øst.
Utsatt operasjoner
Signy Svendsen, kommunikasjonsdirektør på Sørlandet sykehus, sier at noen operasjoner ble utsatt på grunn av problemene.
– Antakelig blir de gjennomført senere i dag, sier Svendsen.
0 Kommentarer