Se klagene fra pasienter og pårørende
Helsevesenets vaktbikkjer fikk i fjor inn 15 200 meldinger fra pasienter og pårørende som møtte helsevesenet på en dårlig dag. Her er noen av deres historier.
Helsevesenets vaktbikkjer fikk i fjor inn 15 200 meldinger fra pasienter og pårørende som møtte helsevesenet på en dårlig dag. Her er noen av deres historier.
Hver tirsdag trener personalet på avdeling spesialpsykiatri ved Ahus på å håndtere vold. Miljøet blir tryggere når alle kolleger har felles teknikk og forståelse.
Det kan være til god hjelp å stille de rette spørsmålene for å holde seg faglig oppdatert.
Mangel på godkjenning, utstyr gått ut på dato og røntgenapparat i loftsstuen var noe av det Helsetilsynet avdekket.
Trygghetspatruljen i Fredrikstad rykker ut på alarmer og som her – for å bistå hjemmesykepleien med et oppdrag.
Samtidig er det avgjørende med støtte fra ledere og kolleger for å skape en god arena for etisk refleksjon.
– Det var derfor hun var blitt så gammel, fordi hun røyka. Hun hadde noe å glede seg til, sier svigerdatteren. Hun er sykepleier.
– Samfunnsutviklingen merkes også på sykehuset, sier HMS-sjef Terje Engvik på Kalnes. Han tilbyr alle sykepleiere i somatikken kurs i å forutse farlige situasjoner og gi dem fysisk trening.
De må få tilpasset informasjon og enklere digital tilgang. Det må også bli lettere å finne frem inne på helseinstitusjonene.