Lærer å gi råd på telefon
På legevakta i Skien går sykepleierne på kurs for å lære telefonhåndtering.
På legevakta i Skien går sykepleierne på kurs for å lære telefonhåndtering.
Allmennlegevakten i Oslo løpes ned av syke innbyggere. De ber om at man tenker seg om før man oppsøker legevakten.
Noen pasienter forlater legevakten før de har fått snakket med en lege. Hvorfor går de – og hva skal til for at de blir værende?
– Jeg har vært sykepleier i to år, og på legevakten lærer jeg noe nytt hver dag.
Resten kom via legevakten eller fastlegen. Disse pasientene var yngre enn de som ble lagt inn med ambulanse.
– Man vet aldri hvordan dagen blir på Oslo legevakt.
En rundspørring blant et utvalg legevakter viser at det er varierende praksis rundt hvordan pasienter som skader seg selv blir mottatt.
Her er systemsvikten: Barn med alvorlige skader kommer til legevakter som mangler både folk og kompetanse.
Statistisk sentralbyrå (SSB) har kartlagt legevaktene i landets kommuner. Det er imidlertid ikke mulig å finne ut hva tjenesten faktisk koster mange steder.
Raymond Randen jobber 75 prosent i akuttmottaket og 23,31 prosent på legevakten.