Hun er der når folk trenger det som mest

Varme ovner og julestress er noe av det som sender folk til Maria Syvertsen og hennes kolleger.

Maria Syvertsen

• Alder: 37 år
• Jobber som: Virksomhetsleder og sykepleier på legevakten i Arendal

Skal du jobbe i julen?

– Ja, jeg skal jobbe noen ekstra nattevakter.

Hvordan tror du det blir?

– Først og fremst travelt. Vi får inn mange turister, mennesker på tur til sine kjære, så det blir litt ekstra pågang. 

I år er julen ekstra lang, og legekontorene er stengt eller har redusert åpningstid. Så da kommer folk til oss, med alt fra flis i tåa, til store kutt og brystsmerter. 

Er det mest fysiske skader?

– Julen er også tung for mange, og vi møter også mennesker med psykiske problemer. Det er vondt å se, men også fint å være på et sted hvor de faktisk har et tilbud, og å kunne være et medmenneske.

Hva er det beste minnet fra å jobbe julaften?

– Jeg har flere, men vil trekke frem en turistene som var på vei til familie. Han hadde fått et kutt som måtte sys og forventet lang kø og at det ville bli vanskelig å rekke julemiddagen. Men vi hadde tid til å triagere, sy og gi han et helhetlig forløp så han nådde frem til i tide.

Og det verste?

– Jeg har ikke noe verste minne, men julaften er en kveld med kontraster. Jeg husker en da vi akkurat hadde satt oss ned for å spise, og så kom det telefon om en mulig overdose. Inn kom en uflidd person, med helt tydelige psykiske vansker. Vi spurte etter pårørende, men han svarte at han hadde ingen. Det var utrolig trist. Sånne inntrykk setter seg litt.

Hvordan er det å jobbe i julen annerledes enn andre vakter?

– Pasienttilstrømmingen. Mange utsetter å gå til lege i ukene før jul, og så eskalerer ting i ferien og da kommer de til oss. I tillegg er det mye stress og baking. Så vi får inn mange kuttskader og brannskader. For eksempel barn som løper rundt, og så er det varme ovner og plater.

Har du fått julegave av en pasient noen gang?

– Jeg har fått mye rart, alt fra en Twist til gaven vi fikk fra han pasienten som rakk julemiddagen. Han gikk ut i bilen og hentet en gave han skulle ha med til en gavelek. Det viste seg å være en prompepute.

Har dere brukt den mye på legevakten?

– Nei, den ble heller et minne.

Hva ville du gitt i gave til helsevesenet?

– Vi sykepleiere som jobber i julen er en gave til helsevesenet. Gaven er å gi best mulig service, være den trygge og være til stede når folk trenger det som mest.

Har du en spesiell tradisjon på jobb i julen?

– Julesokker! De må jeg ha på, og jeg pleier å være en forkjemper for at vaktlagene også skal ha det. Jeg sier at hvis de ikke har sokker selv, så har jeg noen de kan få.

Hva er ditt beste juleminne?

– I min familie pyntet vi treet lille julaften, så det er å stå opp om morgenen julaften og komme ned å se et ferdig pyntet hus.

Hva gjør du for å skape julestemning på jobb?

– Vi pynter litt i lokalene, og jeg tar ansvar for å lage EKG i juleglitter. Men vi overdriver ikke julestemningen, fordi vi vet at julen er tøff for mange. 

Hva vil du si til andre sykepleiere som skal jobbe i julen?

– God vakt. Vi er mange som skal jobbe i julen, og det er ofte kjedelig å gå fra barn og familie. Men jeg prøver å tenke over hvordan jeg kan gjøre det best mulig for den enkelte pasient. Vi har en jobb med mulighet for å gjøre en forskjell og det håper jeg alle kolleger også tenker over. En gang kan det være våre kjære som trenger sykepleie i julen.

Hvordan påvirker det deg personlig?

– Jeg savner familien. Men når jeg først er kommet på jobb, er det en fin opplevelse, selv om jeg savner mine.

Intervjuet av: Nina Hernæs