Krever at Ahus finner feilbehandlede pasienter
Både Pasientombudet og Norsk Pasientskadeerstatning mener at sykehuset nå må informere pasienter og pårørende om skadene som ble oppdaget gjennom et internt kvalitetsprosjekt.
I et internt kvalitetsprosjekt fant Ahus 210 pasienter som var
blitt påført skader ved sykehuset. Åtte pasienter døde av skadene.
Saken ble omtalt i Sykepleien nr. 14/08.
Pasientombudet i Akershus har nå sendt et brev til Ahus, og ber om at de berørte pasientene og pårørende blir informert om funnene og retten til å søke om erstatning fra Norsk Pasientskadeerstatning.
– Må melde fra
– Dersom det foreligger skader som pasienten ikke er kjent med
fra før, må sykehuset melde fra til pasienten om dette. Sykehuset
må også gi informasjon om mulighet til å søke om erstatning etter
pasientrettighetsloven, sier han. Jørstad oppfatter det slik at selve journalprosjektet
utelukkende tar sikte på intern læring, mens det nå er opp til
behandlingsmiljøet ved sykehuset å sørge for at pasientene for
informasjonen de har rett på. Store mørketall
– Vi synes denne journalgjennomgangen er et verdifullt bidrag
til å sette fokus på hyppigheten av uønskede hendelser og å øke
kunnskapsnivået om pasientskader og betydningen av å jobbe med økt
pasientsikkerhet, sier han. – Generelt vet vi at det er flere pasientskader enn det som
kommer fram i vanlige kanaler, som tilsynssaker og erstatningskrav.
I NPE er vi derfor ganske sikre på at det er store mørketall og at
mange saker ikke meldes til oss, blant annet fordi pasienten ikke
har fått informasjon om skaden og retten til å søke erstatning,
kommenterer Jørstad. Normal risiko? Samtidig pålegges alle helseinstitusjoner å melde fra til
fylkeslegen om betydelige personskader som har blitt påført
pasienter både på grunn av ytelse og mangel på ytelse av
helsetjenester. Også hendelse som kunne ha ført til betydelig skade
skal meldes. – Når det gjelder journalundersøkelsen, er dette en del av
sykehusets interne verktøy for å sette fokus på pasientsikkerhet og
for å kunne måle effekten på systemnivå av iverksatte forebyggende
tiltak på avdelings-, divisjons- og sykehusnivå. Ved å benytte
dette verktøyet, får man ikke frem om pasienten er informert om en
skade eller komplikasjon, dette må sikres gjennom sykehusets
ordinære prosedyre for å ivareta den enkelte pasients rettigheter,
sier Anne Wenche Lindboe, konstituert kvalitetssjef ved Ahus. Hun sier at pasienter som blir påført skade eller alvorlige
komplikasjoner, blir informert:
Assisterende direktør Rolf Gunnar Jørstad i NPE mener også at
Ahus nå må vurdere de funnene som er gjort i journalprosjektet.
I rundskriv til lov om spesialisthelsetjenester heter det at
skader som ligger innenfor normal risiko i forbindelse med ytelse
av helsetjeneste ikke skal meldes til tilsynsmyndighetene,
altså fylkeslegen. Skader som ligger innenfor normal risiko
defineres som skader som er utslag av en kjent risiko og som
inntrer til tross for behandlingen på alle måter er korrekt faglig
utført, med unntak av sjeldne komplikasjoner som medfører betydelig
skade.
– Blir informert
Prosjektet som går gjennom journalene har ikke ressurser til å
spore opp pasientene.
– Hendelsen dokumenteres i pasientjournalen og pasienten gjøres
kjent med muligheten til å søke om erstatning fra Norsk
Pasientskadeerstatning (NPE). I tillegg vil denne type hendelser i
enkelte tilfeller omfattes av meldeplikten som sykehuset har til
Helsetilsynet i Oslo og Akershus. I sykehusets interne
avviksmeldingssystem er det lagt inn en ekstra kontroll i forhold
til å sikre at informasjon er gitt til pasienten og at de er gjort
kjent med muligheten til å søke om erstatning, sier Anne Wenche
Linboe.
Mest lest
Forskningens ABC
Alt du trenger for å finne, forstå og bruke forskning i sykepleieutdanningen.
0 Kommentarer